レビュー

レビューいただきありがとうございます。 大きく筋が入ってしまっていたとのこと、申し訳ございません。 弊社ではお肉をカットする際と出荷の際に、筋や脂の量を出来る限り確認し発送させて頂いておりますが、 目視では確認しきれない内側のスジや脂がある場合がございまして、全てのお肉からそのようなスジを確認し取り除くことが、大変難しくなっております。 ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。 今後、さらに筋の除去については改善してまいります。 また、段ボールが濡れてしまっていたとのこと、申し訳ございません。 お日付指定がある場合は、ご指定日に合わせて事前に発送する場合がございますが、必ず配送会社の冷凍便にて配送しております。 しかし、配送中にあまりにも解凍されてしまっており、品質に問題がある場合は再送等も可能でございます。 平日発送、日付指定のない場合は、お届け先にもよりますが最短で1日～2日で配送可能でございます。 その場合は大変お手数ですが写真等を添えていただき、お問い合わせいただけましたら大変幸いでございます。 配送会社へも共有させていただきたく存じます。 何卒宜しくお願い致します。